Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre indicatif. Seule la version allemande fait foi.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

MGB GmbH
Max et Thomas Metzmacher
Krautgartenweg 1
60439 Frankfurt am Main
Allemagne

Téléphone : +49 69 573974
E-mail : info@lahmer-esel.de
Site web : www.lahmer-esel.de

2. Collecte et conservation de données personnelles lors de la visite du site

Lorsque vous consultez notre site www.lahmer-esel.de, le navigateur de votre appareil transmet automatiquement des informations au serveur de notre site. Ces informations sont conservées temporairement dans des fichiers journaux du serveur.

Sont notamment enregistrés :

• l’adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la requête
• la date et l’heure de l’accès
• le nom et l’URL du fichier consulté
• le site web depuis lequel l’accès a lieu (URL de référence)
• le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur
• le nom de votre fournisseur d’accès

Nous traitons ces données aux fins suivantes :

• garantir une connexion fluide au site
• permettre une utilisation confortable de notre site
• évaluer la sécurité et la stabilité du système
• à d’autres fins administratives

Ce traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte énumérées ci-dessus.

3. Hébergement

Notre site est hébergé par IONOS SE. Ce prestataire traite des données personnelles dans le cadre de ses services. Ce traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à mettre notre site à disposition de manière sûre et efficace).

4. Prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail, les données personnelles que vous nous transmettez (par exemple votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message) sont enregistrées et traitées afin de répondre à votre demande. Ce traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (traitement de votre demande) ou sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vos données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires au traitement de votre demande et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’applique.

4a. Protection anti-spam du formulaire de réservation (Cloudflare Turnstile)

Pour protéger notre formulaire de réservation contre les requêtes automatisées (bots), nous utilisons le service Turnstile de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis. Lors de l’affichage du formulaire, Turnstile vérifie que la requête provient bien d’un être humain. Cloudflare traite à cette occasion votre adresse IP, des caractéristiques de votre connexion et de votre navigateur (caractéristiques TLS, agent utilisateur) ainsi que l’adresse de la page sur laquelle le formulaire est intégré ; des cookies peuvent être utilisés. Pour confirmation, notre serveur transmet à Cloudflare la preuve de vérification accompagnée de votre adresse IP. Sans vérification réussie, le formulaire ne peut pas être envoyé.

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger le formulaire contre les abus et le spam (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Dans la mesure où des informations sont enregistrées sur votre appareil ou lues à partir de celui-ci, cela est strictement nécessaire à l’envoi de la demande que vous souhaitez effectuer (§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG).

Cloudflare traite les données pour notre compte afin de détecter les bots ; selon ses propres indications, Cloudflare est lui-même responsable de l’amélioration de sa détection des bots. Pour les transferts vers les États-Unis, Cloudflare s’appuie sur sa certification au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework). Pour en savoir plus : https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/ et https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Si vous ne souhaitez pas utiliser le formulaire, vous pouvez nous joindre par téléphone (voir section 1).

5. Transmission des données

Vos données personnelles ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si :

• vous y avez expressément consenti
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat
• une obligation légale l’impose
• la transmission est nécessaire à la préservation d’intérêts légitimes

6. Vos droits en tant que personne concernée

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit :

• d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous conservons à votre sujet
• de faire rectifier des données inexactes
• de faire effacer vos données
• d’obtenir la limitation du traitement
• à la portabilité des données
• de retirer un consentement donné

Vous avez en outre le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.

7. Sécurité des données

Lors de votre visite sur notre site, nous utilisons le procédé SSL/TLS, largement répandu, pour chiffrer la transmission des données. Vous reconnaissez une connexion chiffrée à la mention « https:// » dans la barre d’adresse de votre navigateur.

8. Bannière de cookies

Pour gérer les cookies et technologies similaires que nous utilisons (pixels de suivi, balises web, etc.) ainsi que les consentements correspondants, nous utilisons l’outil de consentement « Real Cookie Banner ». Vous trouverez des informations sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » à l’adresse https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/

Les bases juridiques du traitement de données personnelles dans ce contexte sont l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à gérer les cookies et technologies similaires utilisés ainsi que les consentements correspondants.

La fourniture des données personnelles n’est ni exigée par contrat ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir ces données. Si vous ne les fournissez pas, nous ne pouvons pas gérer vos consentements.

9. Actualité et modification de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est actuellement en vigueur et date de novembre 2026. L’évolution de notre site ou de nouvelles exigences légales peuvent rendre nécessaire sa modification.